Участниците биват въвлечени в обучителния процес, като се провокират да използват нови подходи, нови начини на мислене и поведения за разрешаването на ситуации от тяхното работно ежедневие.

По този начин чрез нашите обучения постигаме конкретни резултати и трайна промяна в тяхното поведение.

Ето и някои от методите, които използваме в наши обучения:

Работилница е инструмент, в който материалът не се предава от лектора към участниците, а се извлича от самите участници, като по този начин те се въвличат по-силно и активно в процеса на учене. Това е процес на учене чрез преживяване. Много подходящ инструмент за създаване на стратегия за действие при наличието на конкретен проблем или ситуация, на която трябва да се намери решение. Това е добър начин за водещия и участниците да открият какви са различните нагласи спрямо даден проблем. Работилницата е средство за обмяна на знания и специфичен опит между членовете на групата. Основната цел на този инструмент е да въвлече участниците в процеса на работа и да извлече от тях синтезирано познание в конкретна ситуация или област на развитие.

Ролевите игри и симулации с видео анализ дават възможност на участниците да се наблюдават отстрани в ситуация, която е сходна с тяхната работа и сами да направят изводи за това как се справят и кои области от тяхното представяне имат нужда от подобрение. Ефективността на метода също така се осигурява и от обратната връзка и обсъждане, което всеки участник получава от водещия и останалите участници в групата. Симулациите са игри базирани на модела как някаква система /комуникационна, финансова, организационна/ оперира. За разлика от ролевите игри симулациите са по-детерминирани, с по-строги правила. Ученето тука става като взаимодействие не само с другите но и със системата. По този начин осмисляме как действа системата.

Модерираната групова дискусия е добър начин за водещия и участниците да открият какви са различните нагласи спрямо даден проблем. Те са особено ценни като средство за обмяна на знания и специфичен опит между членовете на групата. Дискусията има за цел да обобщи случилото се както и да затвърди новото познание в съзнанието на участниците. Тя дава възможност емоционалното преживяване да се трансформира в структуриран опит. Модерацията едновременно извлича информацията, която имат участниците в най- конкретния й облик и в същото време обобщава познанието като метод и подход на действие и начин на мислене. Отварящите и затварящи модерации са сесии със специално предназначение. Те съответно въвличат, извличат и интегрират знания и умения от участниците в тренинга.

Решаването на казуси позволява по-конкретни и свързани с реалността подходи към някои от темите дискутирани в семинара или обучението. Те представляват действителни, обичайни или твърде вероятни ситуации, които изискват определен подход на мислене, за да бъдат решавани. Те са особено подходящи в изграждането на умения за вземане на решения или изграждането на поведенчески стратегии и осигуряват близки до реалността ситуации, в които могат да бъдат приложени нови знания.

Казусът се създава от конкретна ситуация във вашия бизнес. Това може да е проблемна област на управлението, специфичен тип клиент или елемент от събитие. Ние трансформираме тази ситуация в казус, който служи за модел на учене. По този начин участниците се обучават в изпробването на нови поведения и начини на мислене за намирането на конкретни решения в реални ситуации от тяхната работна среда. Подобно работещо поведение се прилага и в други ситуации с цел изработване на цялостен подход към подобни работни ситуации.